Encargado/a de Operaciones
Lo Prado, RM. Chile.
Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.
Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.
En la actualidad buscamos un ENCARGADO/A DE OPERACIONES, para desempeñarse en Concesión de Autopista Ruta 68, ubicada en Lo Prado, RM. Chile.
Misión del cargo: Controlar y coordinar la operación tanto en la ruta, como en las plazas de peaje, de acuerdo con los requerimientos establecidos en el Manual de Carreteras vigente y los procedimientos internos del área, con la finalidad de lograr un desplazamiento seguro y expedito para nuestros clientes/usuarios.
Funciones y responsabilidades del puesto:
- Supervisar y coordinar los trabajos en la ruta, desvíos de tránsito con entidades como Inspección Fiscal, Municipios, Vialidad, UOCT, terceros, etc., con la finalidad de garantizar el desplazamiento fluido y seguro de los clientes y usuarios.
- Coordinar las labores del Centro de Control con las actividades en terreno, mediante sus Supervisores, para atender los eventos en el menor tiempo posible y mantener la vía en condiciones normales de operación.
- Velar que los trabajos desarrollados en la ruta, se ajusten a los estándares de seguridad vial establecidos por la organización, con la finalidad de reducir los riesgos de accidentes en la autopista.
- Coordinar con SAMU, Carabineros, Bomberos, UOCT y grupos de interés o entidades involucradas en la gestión de los procedimientos de seguridad vial en la ruta, con la finalidad de manejar las emergencias viales bajo condiciones controladas y seguras, tanto para usuarios como para quienes intervienen en ellas.
- Responder operativamente a los requerimientos estratégicos definidos por Gerente de operadora y Jefe de Operaciones para las contingencias de seguridad vial en fechas especiales.
- Controlar los servicios de asistencia al cliente, para conseguir la continuidad
operativa de la ruta y minimizar el impacto de las contingencias. - Controlar el correcto funcionamiento de las plazas en periodos normales y de Contingencias, tanto del estado de conservación y mantenimiento de la infraestructura y de los sistemas de peaje, como en el abastecimiento oportuno de los suministros necesarios para la operación de los peajes.
- Administrar los contratos de servicios de apoyo que se entregan en las plazas de peaje, tales como los de Recaudación, Aseo, Vigilancia, entre otros.
- Programar e informar al Contratista las necesidades de turnos pista, turnos
de tesoreros y retiros de valores que serán requeridos en los distintos
periodos (laboral, estivales, de contingencia).
Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:
- Estudios secundarios completos, deseable nivel técnico superior o equivalente.
- Deseable contar con al menos 5 años de experiencia en el área de Operación de Concesiones Viales y Seguridad Vial.
- Conocimiento operativo en materias referentes a tráfico y seguridad Vial.
- Cursos básicos asociados a temas de Manejo de emergencias, Seguridad Vial, Asistencia en ruta.
- Office nivel intermedio.
- Licencia de conducir clase B, con antigüedad mínima de 5 años.
Habilidades:
· Administración de personal
· Capacidad de comunicación e interacción
· Capacidad resolutiva en situaciones críticas
· Proactividad
¿Qué te ofrecemos?:
•Beneficios sociales (seguro médico, Tarjeta de Alimentación), políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.
•Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.
•Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.
Para nosotros/as, el camino es tan importante como la meta, por eso, aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que formamos parte de este gran equipo.
Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.
Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.
#LI-PC1
- Área de negocio
- Concesiones
- Ubicaciones
- Santiago Metropolitan Region, Chile
- Función
- Explotación y operaciones // Exploitation and operations