Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.

Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.

 Por crecimiento del proyecto se busca un Jefe de Facturacion y Recaudacion con más de 3 años de experiencia en procesos masivos de facturación y/o recaudación de clientes, idealmente en servicios masivos (Autopistas, Utilities, Telecomunicaciones, servicios financieros)

MISION DEL CARGO:

Responsable de la gestión integral de facturación y recaudación de los usuarios de las concesionarias clientes de Ruta Pass, asegurando la emisión correcta y oportuna de documentos de cobro, la adecuada operación de los canales de pago, la conciliación de cuentas bancarias y la correcta distribución de ingresos entre concesionarias.

Funciones y responsabilidades del puesto:

Gestionar y controlar la facturación masiva:

·    Asegurar la correcta y oportuna facturación y distribución de documentos de cobro (boletas, facturas, notas de crédito y débito) para usuarios TAG e infractores.

·         Validar la correcta segregación y distribución de ingresos por concesionaria, asegurando la emisión adecuada de DTE en entorno multiconcesión.

Gestionar y controlar los procesos de recaudación

·    Administrar la operación de los canales de pago (electrónicos, automáticos y presenciales), velando por la recuperación oportuna de ingresos según estándares de servicio y legislación vigente.

·    Supervisar la generación de nóminas de recaudación, rendición de pagos, conciliación bancaria y distribución de ingresos (clearing) hacia las concesionarias.

Diseñar y controlar el modelo de distribución de ingresos (Clearing)

·         Definir y supervisar las reglas de segregación y distribución de facturación y recaudación por concesionaria.

·       Coordinar con Administración, Tesorería, Contabilidad y otras áreas para asegurar que la recaudación se refleje correctamente en las cuentas y en los informes a Concesionarias y del Grupo Sacyr,

Analizar datos y construir reportes de gestión

·     Analizar datos de facturación, recaudación y cuentas de usuarios, generando reportes estadísticos y de gestión sobre todas las etapas del ciclo: Programación y prefacturación, Facturación y emisión de DT, Impresión y distribución física/electrónicaGeneración de nóminas, rendiciones, conciliación bancaria y clearing.

·         Desarrollar y mantener tableros de control (Power BI u otras herramientas) que permitan monitorear KPIs del área y apoyar la toma de decisiones.

Impulsar automatización y mejora continua

·        Identificar oportunidades de automatización de procesos mediante Excel avanzado, Power BI, SQL y/o programación (Python u otro).

·         Proponer y liderar iniciativas para mejorar eficiencia, reducir reprocesos, aumentar el pago electrónico/automático y fortalecer la calidad de los datos.

Coordinación con Servicio al Usuario y áreas clave

·       Gestionar respuestas y soluciones a requerimientos complejos de usuarios relacionados con facturación y recaudación, actuando como instancia de escalamiento experto.

·         Coordinar con Atención al Cliente, Legal, Tesorería, Contabilidad, Tecnología y otras áreas para la resolución de casos especiales y mejora de procesos.

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:

• Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o equivalente.

• Más de 3 años de experiencia en procesos masivos de facturación y/o recaudación de clientes, idealmente en servicios masivos (Autopistas, Utilities, Telecomunicaciones, servicios financieros.

• Deseable experiencia liderando equipos operativos y de análisis de datos

CONOCIMIENTOS:

·         Procesos masivos de Facturación y Recaudación – Nivel alto.

·         SAP o ERP afín al cargo – Nivel medio (deseable).

·         Microsoft Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, funciones avanzadas, manejo de grandes volúmenes de datos).

·         Power BI – Nivel intermedio (deseable) para construcción de dashboards de facturación, recaudación y KPIs de gestión.

·         Conocimientos deseables en SQL y/o algún lenguaje de programación (Python, R u otro) para automatizar procesos, construir reportes y modelos de análisis.

·         Administración y gestión de contratos con proveedores de servicios operativos y tecnológicos.

·         Conciliación bancaria y administración de tesorería asociada a procesos de recaudación.

Conocimiento de normativa aplicable a facturación electrónica, medios de pago y servicios a clientes (deseable).

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (Deseable):

·         Diplomado o cursos en Data Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similar

Cursos en herramientas de análisis de datos (Power BI, SQL, Python u otro lenguaje de programación).

 ¿Qué te ofrecemos?:

•Beneficios sociales, políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.

•Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.

•Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.

Para nosotros/as, el camino es tan importante como la meta, por eso, aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que formamos parte de este gran equipo.

Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.

Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.